안녕하세요 ^.^
간혹 예약하는 도중에, 다른 분께서 찰나로 먼저 객실 예약 대기를 하시는 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 규정상 선예약자분이 우선이라, 후에 문의 주시는 분을 도와드릴 방법이 없습니다ㅜ

또는 동시에 예약 버튼 클릭을 하면, 예약창이 막히거나 오류가 나는 경우가 있습니다. 그럴 경우에는 새로고침 후 다시 시도해보시기 바랍니다 ^.^